Question 1

איזה מותגים אתם מכסים?

Accepted Answer

אנו מתמחים בחלקי חילוף מקוריים עבור פיג'ו, סיטרואן, אופל ו-MG. אנו מכסים את כל הדגמים והשנים של המותגים הללו.

Question 2

האם אתם משלחים לכל הארץ?

Accepted Answer

כן, אנו משלחים לכל רחבי ישראל ואף לכל העולם. יש לנו שירות משלוחים מהיר ואמין.

Question 3

האם החלקים מקוריים?

Accepted Answer

כן, אנו מתמחים בחלקים מקוריים בלבד. כל החלקים שלנו הם איכותיים ומקוריים מהיצרן.

Question 4

כמה זמן לוקח לקבל חלק?

Accepted Answer

זמני האספקה תלויים בזמינות החלק. לרוב, חלקים זמינים במלאי נשלחים תוך 1-2 ימי עסקים.

Question 5

איך אני מוצא את החלק המתאים לרכב שלי?

Accepted Answer

ניתן לחפש לפי מק"ט, דגם רכב או קטגוריה במחירון שלנו באתר. ניתן גם ליצור קשר עם הצוות שלנו בטלפון 03-6363111 או בוואטסאפ 058-6363113 ונשמח לעזור.

Question 6

מהי מדיניות ההחזרות/החלפות שלכם?

Accepted Answer

ניתן להחזיר או להחליף חלקים שלא הותקנו תוך 14 ימים מיום הרכישה, בצירוף חשבונית מקורית ובאריזה המקורית. חלקים חשמליים שהותקנו אינם ניתנים להחזרה.

Question 7

האם אתם נותנים אחריות על חלקים?

Accepted Answer

כן, כל החלקים המקוריים שלנו מגיעים עם אחריות יצרן. תקופת האחריות משתנה בהתאם לסוג החלק.

Question 8

האם ניתן לבקר בחנות בתל אביב?

Accepted Answer

בהחלט! החנות שלנו ממוקמת ברחוב המסגר 10, תל אביב. שעות הפעילות: ראשון-חמישי 08:00-17:00, שישי 08:00-13:00.

Question 9

איך אפשר ליצור איתכם קשר?

Accepted Answer

ניתן ליצור קשר בטלפון 03-6363111, בוואטסאפ 058-6363113, במייל jan@jan.co.il, או לבקר אותנו בחנות ברחוב המסגר 10, תל אביב.

Question 10

האם אתם שולחים גם לחו"ל?

Accepted Answer

כן, אנו מספקים שירות משלוחים בינלאומי. צרו איתנו קשר לקבלת הצעת מחיר למשלוח ליעד שלכם.

Question 11

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

Accepted Answer

אנו מקבלים כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס), העברה בנקאית, ותשלום במזומן בחנות.

Question 12

האם אתם מוכרים שמשות?

Accepted Answer

כן, אנו מספקים שמשות מקוריות לכל דגמי פיג'ו, סיטרואן, אופל ו-MG. צרו קשר לבדיקת זמינות ומחיר.

שאלות נפוצות